Tabela de status plataforma PNT – Plug and Trade

O intuito desta tabela é facilitar a identificação dos status na interface.

Status	Motivo	Solução
"Dados importantes ainda estão sendo recebidos do servidor. Por favor, aguarde antes de inserir ordens. (Lista de contas permitidas ainda está sendo carregada)"	Versão da interface está desatualizada.	O usuário deve fazer a atualização da plataforma. Para saber como fazer a atualização clique aqui.
“Ativa: No Buy Price Exists for Sell Price: xxx and Div: xxx”	Esta mensagem diz que não havia Compra para o preço de Venda.
“Ativo não autorizado a vender descoberto”	Esta mensagem diz que o ativo não está autorizado a fazer venda descoberta.	Mensagens referentes a controle de perfil de investidor, margens, risco, garantias e limites devem ser tratadas diretamente com a corretora.
“Ativa: Only good price”	Esta mensagem diz que no momento não há apregoação, o robô está esperando aparecer uma ordem para fazer o spread.
“Ativa: Total fee”	Esta mensagem aparece quando o campo “Corretagem e Taxas %” é preenchido.
“Ativa - Not enough Volume in book below tunnel limit R$XX”	Esta mensagem diz que não há volume suficiente abaixo do limite do túnel de preços da B3. Uma possível solução para evitar esse status é marcar a coluna “Seguir TWAP”.
“Cancelada: [IS-117] Active Robot Order count 6 violates 'Robot. Strategy. Spread+Spread. Multileg. MaxActive.4”	Esta mensagem diz que o usuário ultrapassou o limite de spreads ativos permitido pelo perfil.	Para mais informações: Nossos Perfis de Usuário
“Can´t accept Stop loss for these differences! Must be Dif < Stop Dif !”	A diferença de stop foi parametrizada de forma errada na estratégia de spread.	Reveja os parâmetros da sua ordem.
"Can't proclaim Buy price 2,9 below tunnel lim: 3,93"	Essa mensagem diz que não é possível apregoar abaixo do limite do túnel da B3.	Em algumas estratégias é possível marcar o campo Ignorar túnel de leilão para forçar a apregoação. A Ordem vai voltar a executar quando esse valor estiver dentro dos limites desse túnel.
“Can´t proclaim sell price”	“Não é possível apregoar a um preço negativo” Mensagem indica que o robô não consegue apregoar na atual condição de mercado porque o valor/coeficiente solicitado está muito fora de mercado. Se as condições melhorarem, o robô voltará a apregoar.
“Client does not have suitability to perform this operation. Product: [CASH] Suitability Profile : [Moderado]”	O perfil de risco cadastrado na corretora não é adequado à operação desejada.	Mensagens referentes a controle de perfil de investidor, margens, risco, garantias e limites devem ser tratadas diretamente com a corretora.
“Empty Book”	Book está vazio.
" empty book both sides"	Book está vazio para compra e para venda
"Push pendente fraction empty book bid”	Essa mensagem diz que a quantidade do ativo fracionário no book não é o suficiente para executar a ordem.
“Error: [PnT Risk] Order quantity [100] exceeds configured limit of [0] for asset type [Option]”	Essa mensagem é do risco configurado no robô. O limite para esse ativo está zerado para opções.	Mensagens referentes a controle de perfil de investidor, margens, risco, garantias e limites devem ser tratadas diretamente com a corretora.
“[PnT Risk] No suitable limit found for symbol [XXX], exchange [XBSP]”	Essa mensagem é do Risco, informando que o usuário não pode operar esta opção.	Mensagens referentes a controle de perfil de investidor, margens, risco, garantias e limites devem ser tratadas diretamente com a corretora.
“[PnT Risk] Order financial (notional) [$XXXXX] exceeds remaining [$XXXX]. Current Net”	O usuário está sem limite operacional no risco.	Mensagens referentes a controle de perfil de investidor, margens, risco, garantias e limites devem ser tratadas diretamente com a corretora.
“Rejeitada: [MG17] COMPLIANCE - Operação fora do perfil. [R]”	Esse erro é enviado pelo sistema de Compliance da corretora. Talvez o seu perfil não seja compatível com a operação desejada.	Mensagens referentes a controle de perfil de investidor, margens, risco, garantias e limites devem ser tratadas diretamente com a corretora.
“Sel. price is agressive for market”	O coeficiente inserido está agressivo para o mercado. Se a intenção for agredir o mercado, o usuário poderá clicar no botão Ativar e permitir a agressão.
"User nr. of canceled orders Offers: 2001 exceeded"	Esta mensagem alerta que o número de ordens substituídas e cancelada foi excedido (limite 2000).
" finishMinQty: MinQtity: 100minVol: x increase x"	O robô está informando que essas são as quantidades que está considerando disponível para aquele ativo no preço que está sendo usado.

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