Após realizar a troca do tipo de perfil de usuário, meu acesso passou a constar como desabilitado. O que devo fazer?

Primeiramente, verifique se o PNT consta como contratado na área de plataformas da corretora.
Caso o serviço esteja contratado e aparentemente tudo esteja correto, entre em contato com a corretora e informe a ocorrência para que a situação possa ser analisada e regularizada.